Om de Lollipop Baby Camera te gebruiken, moet eerst de gratis Lollipop-app worden gedownload via de Apple Store of Google Play. Volg de instructies om een account aan te maken.

Neem de volgende stappen om je Lollipop toe te voegen aan je Lollipop-app:

1. Zet je bluetooth van je mobiele telefoon of tablet aan. 
2. Klik op ''Add a camera'' om connectie te maken met je Lollipop.
3. Plug de meegeleverde USB-kabel aan de achterzijde van de camera.
4. Wacht even tot de Lollipop groen licht geeft. Dit kan 1 tot 2 minuten duren. 
5. Verbind de Lollipop met je wifi en klik op ''Connect''. 

Nu kun je aan de slag met je Lollipop! 

Je kunt de Lollipop op verschillende manieren bevestigen door de flexibele staart. Je kunt 'm los op een kast plaatsen, omwikkelen aan het bedje of een ander voorwerp in de kamer. Wees creatief, zolang het maar veilig is voor de baby!

Daarnaast krijg je ook een setje meegeleverd om de Lollipop aan de muur te bevestigen. Dit kun je doen door het aan de muur te plakken, zodat je niet hoeft te boren. Maar mocht je 'm wel willen bevestigen aan de muur, dan zijn er ook schroeven meegeleverd. 

Wil je de muurset liever plakken? Maak de plek waar je de Lollipop wilt bevestigen dan eerst schoon met het meegeleverde alchoholdoekje. Zorg ervoor dat het helemaal droog en schoon is, voordat je plakt. Vervolgens haal je de plastic van de plakker af en druk voor 60 seconden stevig aan. Wacht daarna 24 uur voordat je het boomtakje erin klikt. Na 24 uur kun je de boomtak vastklikken en je Lollipop bevestigen.

Gebruik eventueel de meegeleverde kabelgoten om de usb-kabel netjes weg te werken. 

Onderaan deze pagina kun je instructievideo's bekijken. 

Je kunt alles naar eigen wens instellen in je Lollipop-app, zelfs per camera. Druk hiervoor op de drie puntjes rechtsboven de camera en klik op ''Camera Settings'' of de tandwiel op je dashboard. 

Huil,- geluids- en grenssensor:

Ga naar ''Smart Detection''. Hier kun je de huilsensor instellen, het aantal decibel voor de geluidssensor en de grenssensor via ''Crossing Detection''. Zodra je de grenssensor aanzet, kun je zelf de hoeken bepalen om de grens in te stellen. 

Nachtzicht:

Ga naar ''Night Vision'' om je nachtzicht in te stellen. Kies je voor automatisch? Dan schakelt de Lollipop zelf om van dag- naar nachtzicht of andersom. 

De Lollipop hoeft maar éénmalig te worden verbonden met je bluetooth en dat is tijdens het toevoegen van de camera. Daarna is het alleen van belang dat de Lollipop is verbonden met je wifi. Zolang de wifi-verbinding met de Lollipop goed is, heb je zelf geen wifi nodig op je telefoon of tablet om je kleine te kunnen zien. Probeer maar eens uit! 

Bij Lollipop begrijpen we dat privacy en controle over je camerafuncties belangrijk voor je zijn. Daarom is er een standby-modus waarmee je alle functies van de camera kunt uitzetten als je die niet gebruikt. In de standby-modus kunnen jij en de personen met wie je de camera hebt gedeeld geen livebeeld bekijken of meldingen ontvangen. 

Om de standby-modus aan te zetten, volg je de volgende stappen:

1. Open de Lollipop-app
2. Ga naar ''Camera Settings''
3. Zet de ''Standby'' aan

Volg dezelfde stappen om de standby-modus weer uit te zetten. 

Ja, het is mogelijk om liveweergave van je Lollipop Baby Camera te bekijken via je computer of laptop. Volg hiervoor de volgende stappen:

1. Open de webbrowser op je computer of laptop
2. Ga naar https://my.lollipop.camera/login/
3. Voer de inloggegevens in om in te loggen op je Lollipop-account

Om een camera toe te voegen als je er al één hebt, open je de Lollipop-app, druk je op het +-icoontje rechts bovenin en volg je de stappen die worden afgebeeld. 

Er zit geen maximum aan het toevoegen van camera's. 

Zodra je je app opent en je op het beeld klikt, kom je op je dashboard. Hier kun je verschillende activiteiten zien, zoals het aantal decibel, de afspeellijst, het aantal events van vandaag. Dit dashboard kun je naar wens inrichten door onderaan te klikken op ''Edit''. Hier kun je zelf kiezen welke widgets je zichtbaar wilt hebben op je dashboard en in welke volgorde. 

Als je je telefoon wilt vergrendelen, maar nog wel de achtergrondgeluiden wilt blijven horen, volg dan de volgende stappen:

1. Open de Lollipop-app
2. Rechtsonder zie je een telefoon-icoontje. Zodra je hierop drukt, komt er een klein kruisje bij te staan. Dit betekent dat de achtergrondgeluiden zich blijven afspelen als je uit de app gaat of je telefoon vergrendeld.

Als je de achtergrondgeluiden weer wilt uitzetten, volg je dezelfde stappen en druk je weer op het telefoon-icoontje. 

Lollipop beschikt over een ingebouwde microfoon. Volg hiervoor de volgende stappen:

1. Open de Lollipop-app
2. Druk op de camera
3. Druk op het livebeeld. Je ziet onderaan een microfoontje. Zodra je hierop drukt, verschijnt er een groter microfoon icoontje en kun je praten. Wil je stoppen? Druk dan weer op het icoontje. 

Wil je terugkijken hoe je baby heeft geslapen? Volg dan de volgende stappen:

1. Open de Lollipop-app
2. Druk op de camera om naar het dashboard te gaan. 
3. Druk op ''Timeline''. Via hier kun je naar beneden scrollen en terugkijken. Je ziet ook gelijk op welke momenten er een melding binnenkwam. 

Zodra je een melding hebt gekregen van bijvoorbeeld gehuil, harde geluiden of de grenssensor, worden er video's van 30 seconden opgeslagen. Om deze te kunnen inzien en eventueel te downloaden, volg je de volgende stappen:

1. Open de Lollipop-app
2. Druk onderaan de menubalk op ''Inbox''
3. Kies de melding die je wilt bekijken
4. Druk eventueel rechtsboven op de drie puntjes en kies voor ''Download''

Wil je de camera delen met je partner, oma of tante? Dat kan! En je kunt per relatie instellen in hoeverre zij toegang hebben tot de functies. Volg hiervoor de volgende stappen:

1. Open de Lollipop-app
2. Ga naar ''Camera Settings'' of druk op de drie puntjes rechts bovenin de camera
3. Kies voor ''Share Camera'' en vervolgens op ''Invite Friend''
4. Vul het e-mailadres in van degene die je wilt toevoegen en of je diegene volledige toegang wilt verlenen of niet. Als je dit niet doet, kunnen gebruikers alleen meekijken en niks wijzigen of instellen. 

Wil je je baby alleen bekijken, maar het geluid even uit hebben? Volg dan de volgende stappen:

1. Open de Lollipop-app
2. Rechts in het midden zie je een geluidsicoontje. Zodra je hierop drukt, komt er een kruisje te staan, wat betekent dat het geluid uitstaat. 

Wil je het geluid weer aanzetten? Volg dan dezelfde stappen tot het kruisje weg is. 

Als je camera binnen de garantieperiode van 1 jaar kapot gaat (bij normaal gebruik), zijn wij verantwoordelijk voor het reparatieproces. Neem hiervoor contact met ons op via info@lollipopbabycamera.nl en vermeld hierbij je bestelnummer en concrete details van het probleem. 

De Lollipop Baby Camera is afhankelijk van een wifi-verbinding om videostreaming en aanvullende gegevens te uploaden. Het is daarom belangrijk om ervoor te zorgen dat je een stabiele verbinding hebt met je wifi. Een slechte verbinding kan haperende beelden, statische ruis in de audio of het loskoppelen van de camera veroorzaken. 

Enkele tips om je wifi-signaal te versterken:

1. Probeer de camera of je wifi-router te verplaatsen, zodat de afstand tussen deze twee apparaten kleiner wordt. Houd er rekening mee dat muren invloed kan hebben op de signaalintensiteit. Mocht je een wifiversterker hebben, is het aan te raden deze in de buurt van de Lollipop Baby Camera te plaatsen.
2. Update de Lollipop-app om voor een betere stabiliteit en verbetering te zorgen. Ga hiervoor naar de App of Play Store van je telefoon én naar de Lollipop-app zelf voor de firmware. 
3. Start de camera opnieuw. Soms kan dit verassend goed werken. Koppel de usb-kabel los, wacht ongeveer 10 seconden en sluit hem vervolgens weer aan. 

Die klikken gebeuren wanneer de camera een kleine lens in de camera plaatst, vlakbij de beeldsensor, genaamd ''IR cut filter'' wat nodig is om het superheldere nachtzicht te bieden. 

Als het licht in de kamer onstabiel is tussen donkere en heldere gebieden, blijft de camera het licht detecteren en klikgeluiden maken. De camera gaat vanzelf over van dag- naar nachtzicht. 

Als de app in de buurt van de camera wordt gebruikt en er een luid, statisch geluid optreedt in de liveweergave, kan dit het echo-effect zijn. Als je dicht bij je Lollipop Baby Camera staat, probeer dan het volume van je telefoon lager te zetten wanneer je de Lollipop-app geburuikt om harde echo's te voorkomen. Normaal gesproken zal deze situatie zich niet voordoen als je buiten de kamer livebeeld wilt bekijken.